Per 1 januari 2021 wordt de standaard arbeidsduur 34 uur per week. Deze urenvermindering vertegenwoordigt een waarde van 5,88% van het uurloon. Pilot Zorgoppas. Verdere invulling ‘Agenda voor de toekomst’ uit vorige cao met als centrale thema's: “een leven lang werken, leren en zorgen” en “inkomen nu & later”. Verworpen door achterban De Unie.
“De uitdaging voor 2020 wordt om de balans te vinden: afspraken waarmee bedrijven beter kunnen inspelen op de verhoogde dynamiek én die meer perspectief bieden voor werknemers. En loonafspraken die niet te hoog zijn (ander verliest het bedrijf de -internationale- concurrentieslag) en niet te laag zijn (anders vertrekken werknemers naar de concurrent).”
